עודכן לאחרונה: 12 באוגוסט 2026
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי המרפאה הפרטית של ד״ר סרגיי טוניצקי, החושלים 6, הרצליה (להלן "המרפאה"). לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות בטלפון 050-737-7870 או בדוא״ל mirpaaherzliya@gmail.com.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתן מוסרות ביוזמתכן: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל (אופציונלי), נושא הפנייה והערה חופשית - בטופס יצירת הקשר.
- מידע על הפנייה: מקור ההגעה לאתר (פרמטרי UTM ומזהה קליק של Google Ads), כתובת הדף שממנו נשלחה הפנייה ומועד השליחה.
- מידע טכני ושימוש: נתוני שימוש אנונימיים הנאספים באמצעות Google Analytics - סוג מכשיר, דפדפן, דפים שנצפו ומקור התנועה.
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע רפואי. אין למסור בטופס פרטים על מצב רפואי, אבחנות, תרופות או תוצאות בדיקות. מידע רפואי נמסר ונדון בביקור במרפאה בלבד, ומנוהל בתיק הרפואי בכפוף לחובת הסודיות הרפואית.
למה משמש המידע
- יצירת קשר חוזר לצורך תיאום תור ומענה לפנייה.
- ניהול לוח התורים והמענה השוטף של המרפאה.
- מדידה סטטיסטית של השימוש באתר ושיפור התכנים והשירות.
- מדידת ביצועי קמפיינים פרסומיים.
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
הבסיס החוקי ומסירת המידע
מסירת הפרטים בטופס נעשית מרצון ואינה חובה חוקית, אך בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכן. שליחת הטופס מותנית בסימון תיבת ההסכמה ליצירת קשר.
שירותי צד שלישי
האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים, שכל אחד מהם פועל לפי מדיניות הפרטיות שלו:
- Google Analytics ו-Google Ads - מדידת שימוש ומדידת המרות פרסומיות.
- Google Maps - הצגת מפת המרפאה.
- MedReviews - הצגת חוות דעת מטופלות.
- WhatsApp - פנייה ישירה. השיחה מתנהלת בפלטפורמה של WhatsApp ובכפוף לתנאיה.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעולו ובעוגיות מדידה ופרסום. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות.
כמה זמן נשמר המידע
פניות שלא הבשילו לתור נשמרות לתקופה של 12 חודשים ולאחריה נמחקות. מידע של מטופלות שהגיעו לביקור נשמר בתיק הרפואי לפי תקופות השמירה הקבועות בדין לרישומים רפואיים.
אבטחת מידע
האתר מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS). הפניות נשמרות במערכת עם הרשאות גישה מוגבלות לגורמים המורשים במרפאה בלבד.
הזכויות שלכן
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותיקון 13 לחוק, אתן רשאיות לעיין במידע המוחזק עליכן, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולבקש להפסיק פניות שיווקיות. לפנייה בעניין זה: mirpaaherzliya@gmail.com. אם הפנייה לא נענתה לשביעות רצונכן, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.